1. Dostupnost
Obchod #rozcuchaneKytky najdete na adrese www.rozcuchanakytka.cz . Obchod je dostupný po celý rok, ale jednotlivé položky jsou vždy dostupné pouze do vyprodání zásob. Obchod #rozcuchaneKytky provozuje Martin Langmajer, Na Výsluní 648, 330 08 Zruč-Senec, IČ 71790004
e-mail: iva@rozcuchanakytka.cz; iva@bocaloca.cz
2. Objednávka
Zboží z obchodu je možné objednat pouze skrze naše stránky www.rozcuchanakytka.cz. Na objednávky, uskutečněné přes mobilní telefon nebo prostřednictvím e-mailu, nebude brán zřetel.
Celou objednávkou Vás provedeme přímo na stránkách. Objednávku Vám potvrdíme emailem.
Doručení květin je možné v úterý, středu či pátek na výdejní místa. Objednávku na pondělní květiny prosím proveďte nejdéle do pátku předchozího týdne. Objednávku na ostatní výdejní dny nejdéle vždy den předem do 12:00 hodin.
Kupujícím vína může být jen fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba. Kupující bere na vědomí a souhlasí se skutečností, že prodávající může v souvislosti s jeho objednávkou požádat o prokázání splnění podmínky dle § 12 odst. 1 písm. a) zákona č. 379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů, v platném znění, tj. že kupující není osobou mladší 18 let (např. prostřednictvím předložení kopie nebo obrazového záznamu průkazu totožnosti kupujícího). Neprokázání této podmínky kupujícím na žádost prodávajícího je důvodem ke zrušení objednávky a odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího.
2.1 Zrušení objednávky
Objednávku z našeho obchodu můžete zrušit bez udání důvodu do samotného odeslání objednávky. Peníze Vám vrátíme zpět na Váš bankovní účet a to nejpozději do 14 pracovních dní. Zrušení objednávky po jejím odeslání už není možné.
2.2 Změna objednávky
Změnu objednávky je možné provést emailem na iva@rozcuchanakytka.cz; iva@bocaloca.cz, nebo telefonicky (tel. +420 608 847 133) a to nejpozději do odeslání objednávky. Naplánované osobní doručení #rozcuchaneKytky je možné změnit nejpozději v den doručení do 8. hodiny ráno na tel. +420 608 847 133.
3. Cena
Ceny všech položek jsou uvedeny na www.rozcuchanakytka.cz.
Cena se odvíjí podle počtu objednaného zboží a způsobu zvolené dopravy.
V obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.
Nejsme plátci daně z přidané hodnoty (DPH). Fakturu Vám vystavíme po uhrazení ceny zboží a zašleme jej na Váš email v elektronické podobě.
4. Platba
Objednávku můžete uhradit bezhotovostní platbou na bankovní účet 670100-2219087621/6210.
V případě převodu na bankovní účet je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření objednávky, nejdéle však jeden pracovní den před požadovaným dodáním zboží.
5. Doprava
Objednávku #rozcuchanéKytky, lze vyzvednout zdarma na provozně osobně ve Zruči-Senci či v Plasích či prodejně Biologico, Nám.Gen. Píky 4, Plzeň Slovany. Nebo ji můžeme doručit po Plzni a okolí (cena 200,- Kč, max 10 km či dohodou). Možnost dopravy se volí v objednávkovém formuláři. #rozcuchanaKytka je křehká a nechceme ji posílat přepravcem.
6. Záruka
Květiny sklízíme vždy den předem, uvážeme, přes noc se chladí a hydratují a druhý den už jsou u Vás. Obdržíte proto maximálně čerstvé pugety. Na všechny naše kytice poskytujeme záruku 24 hodin od obdržení pugetu.
7. Reklamace
V případě reklamace nás prosím kontaktujte na telefon +420 608 847 133, emailem na iva@rozcuchanakytka.cz; iva@bocaloca.cz, , a popište vadu. Poprosíme Vás i o přiložení fotografie, abychom si udělali lepší představu. Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejrychleji, nejpozději však do 14 dnů od data obdržení reklamace.
7.1 Vrácení zboží
Na #rozcuchanouKytku, dočasné tetování a vína se dle zákona možnost vrácení nevztahuje (§ 1837 občanského zákoníku). Reklamaci nelze uplatnit v případě, kdy vada zboží nastala v důsledku nesprávného použití nebo skladování zboží kupujícím, nebo již uplynula doba použitelnosti uvedená na obalu zboží, anebo již bylo zboží spotřebováno. V případě, že je dodávaným zbožím víno či jiný alkoholický nápoj, zaniká nárok na reklamaci zejména v případě, kdy nebyly splněny podmínky pro skladování a uchování takového zboží, kterými je především uchování zboží při konstantní teplotě do 20°C, konstantní vlhkosti, tmě a bez jakýchkoliv manipulací zásadní povahy či náhlých změn a/nebo podmínky uvedené v dokumentaci ke zboží (včetně jeho etikety).
8. Platnost
Platnost poukazu na květinové předplatné je 1 rok od zakoupení poukazu.
